«Alexa, elimina todo lo que dije hoy»
Cuando trae un altavoz inteligente Echo a su hogar, está ofreciendo todo tipo de datos personales a Amazon. Pero si le preocupa su privacidad, puede controlar cómo se comparten y almacenan sus grabaciones de voz.
Sin duda tendrá todo tipo de razones para querer eliminar sus interacciones con Alexa, no vamos a PRY, pero recuerde que parte del poder y la utilidad del asistente de voz proviene de lo que aprende de usted.
Amazon también usa estas grabaciones para entrenar su IA, pero es posible que no se preocupe por eso. Si desea eliminar su historial, siga leyendo.
Cómo ver y eliminar las grabaciones de voz de Alexa
Amazon solía hacer que fuera un poco difícil ver, administrar y eliminar grabaciones de voz de su servicio Alexa.
Sin embargo, las cosas ahora se han simplificado, con un par de comandos disponibles para eliminar las grabaciones con facilidad.
Y la buena noticia es que ahora es aún más fácil eliminar todo lo que le has dicho a Alexa, pero más sobre eso en un momento.
Eliminar grabaciones de Alexa de ese día
Una de las adiciones más recientes a los estándares de privacidad de Amazon le permite eliminar todas las grabaciones que su altavoz Smart Alexa ha tomado de ese día.
No puedes verlos, sino decir: «Alexa, borra todo lo que dije hoy«Limpiará todo del mismo día, lo que hace que sea un buen hábito entrar antes de dormir cada noche, ya sabes, si nunca quieres que se celebren ninguna grabación.
Eliminar grabaciones individuales
Si no desea eliminar todo de un día determinado, otra forma de lidiar con sus datos es a través de la aplicación Alexa. Aquí, golpea los tres guiones en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio, luego ve a Más > Privacidad de Alexa y luego tocar Revisión del historial de voz.
Se le presenta una lista de interacciones que puede filtrar por rango de fechas, mostrando sus comandos/preguntas y las respuestas de Alexa. Toque el comando y puede reproducir la grabación y ver la fecha y hora en que se emitió el comando.
Debajo de eso, hay un botón llamado Eliminar grabaciónque hace exactamente eso. Toque y la grabación se eliminará de la lista.
No es tan sorprendente encontrar conversaciones que no estuvieran destinadas a Alexa cuando estás rastreando la lista. Los altavoces de eco también almacenan unos segundos antes del comando Wake Up también, recuerde.
También puede usar esta pantalla para eliminar todas las grabaciones de un día también.
Consejo profesional: otra actualización de los estándares de privacidad de Amazon le permite eliminar la grabación de lo que acaba de decir. Dicho, «Alexa, elimina lo que acabo de decir«Tendrá lo último que salió del registro. Sin embargo, no está claro cuándo caerá esta característica.
Toda tu historia
Para eliminar toda su historia de interacciones de Alexa, vaya a Administre su contenido y dispositivos en el sitio web de Amazon, mientras se registra.
Alternativamente decir, Alexa, ¿cómo reviso mi configuración de privacidad? Y Alexa le enviará un enlace directo en la aplicación Alexa.
Luego puede encontrar el altavoz inteligente que posea y haga clic en los tres puntos para abrir una lista de opciones: Desregular, Eliminar grabaciones de voz y Eliminar la historia de la ubicación.
Al hacer clic en la segunda opción, le permitirá borrar la memoria, pero no antes de que Amazon le implique que reconsidere, destacando la necesidad de grabaciones para aprender más sobre sus gustos y disgustos. No puede escuchar o ver las interacciones aquí, simplemente eliminarlas si así lo desea.
A finales de 2020, Amazon hizo aún más fácil limpiar su historial de conversación de Alexa. Ahora, si desea eliminar todas las grabaciones de voz guardadas previamente en su cuenta, simplemente puede decir que «Alexa, elimina todo lo que he dicho».
Obtendrá una advertencia antes de confirmar.
¿Puedo eliminar por completo las grabaciones de voz de Alexa?
Si bien Amazon ha confirmado que las transcripciones se eliminan cuando las personas eligen eliminarlas manualmente, las cosas se vuelven menos claras cuando las habilidades de terceros se involucran.
Amazon dice que hay un «esfuerzo continuo» para garantizar que las transcripciones se eliminen de otros lugares más allá de los «sistemas de almacenamiento primarios» de Alexa, pero cuando se usa Alexa para decir, ordenar una lyft o una pizza, un registro de esa transacción probablemente permanecerá con la compañía de terceros y posiblemente también con Amazon.
En última instancia, nos gustaría ver más transparencia de Amazon, así como una búsqueda de voz equivalente al derecho de Google a ser olvidada, pero las cosas están mejorando a medida que Amazon se presiona para mostrar su proceso.
También podrá elegir si guardar o no sus grabaciones de voz. Si elige no guardarlos, se eliminarán automáticamente después de que Alexa procese su solicitud
¿Pueden otras personas acceder/eliminar mis conversaciones de Alexa?
Buena pregunta. Cualquier persona con su contraseña de Amazon puede acceder a sus registros de audio a través del sitio web o la aplicación Alexa. En el escritorio, parece que solo podrían eliminar a granel todas las grabaciones, no verlas/escucharlas.
Como discutimos anteriormente, Delete All es la única acción presentada actualmente. Sin embargo, si alguien más se apodere de su teléfono o firme en la aplicación Alexa con sus credenciales, esto en teoría les permitiría ver su historia de Alexa, presione la reproducción de interacciones para escuchar y eliminar grabaciones individuales.
Cómo dejar de compartir datos de voz con Amazon
Bloquear el intercambio de datos de voz se realiza en la aplicación Alexa. Solo haz lo siguiente:
1. Abra la aplicación y toque el Más botón abajo a la derecha.
2. Seleccione Privacidad de Alexa.
3. Toque Administre sus datos de Alexa.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección encabezada Ayuda a mejorar Alexa y alterne el interruptor a la posición de apagado.
Cuando lo haga, recibirá un mensaje emergente advirtiéndole que apagarlo puede evitar que algunas características funcionen bien. En verdad? No va a hacer mucha diferencia. Amazon simplemente no quiere que todos apagen esto y ralentizan el progreso de Alexa a su vez.
A continuación se muestra una segunda alternativa que, si lo apaga, detendrá cualquier mensaje que envíe a otras personas a través de Alexa que se usa para mejorar su precisión de la transcripción. Si ha apagado la primera palanca, es probable que apague el segundo.
Y si desea hacer todo esto usando el navegador web en lugar de la aplicación, solo haga esto:
1. Vaya a Amazon.com/alexaprivacy.
2. Iniciar sesión.
3. Haga clic en Administrar cómo sus datos mejoran Alexa.
4. Golpea los mismos dos toggles.
Procesamiento de voz local con Alexa
Hasta marzo de 2025, si posee un punto de eco de 4th Gen, Echo Show 10 o Echo Show 15 (y vivió en los Estados Unidos), pudo usar el procesamiento de voz local para los comandos Alexa, en lugar de usar la nube.
Sin embargo, con Alexa Plus ahora con nosotros, Amazon envió una ronda de correo electrónico indicando:
«A medida que continuamos expandiendo las capacidades de Alexa con características generativas de IA que dependen de la potencia de procesamiento de la nube segura de Amazon, hemos decidido ya no admitir esta función».
